Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
LOHI Gebäudereinigung
Vitalisstr. 391
50933 Köln
E-Mail: info@lohigebaeudereinigung.de
Tel.: 0177 77538745

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden zur Angebotserstellung und Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Vorbereitung und Durchführung der beauftragten Dienstleistungen sowie zur langfristigen Dokumentation Ihrer Aufträge (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Verwendung von Kundenbildern auf unserer Website oder in Social Media erfolgt ausschließlich mit gesonderter Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

3. Art der verarbeiteten Daten

Folgende Datenkategorien werden verarbeitet:

• Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
• Bilder, die Sie uns per E-Mail, WhatsApp, SMS oder persönlich übermitteln

4. Empfänger der Daten

Ihre Daten werden über folgende Dienstleister verarbeitet:

• E-Mail: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur
• WhatsApp: WhatsApp Ireland Limited (Meta Platforms Ireland Ltd.), Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland
• SMS: Ihr Mobilfunkanbieter (z. B. Vodafone GmbH, Ferdinand-Braun-Platz 1–3, 40549 Düsseldorf)
• Cloud-Speicherung: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, D04 E5W5, Ireland

5. Übermittlung in Drittländer

WhatsApp Ireland Limited kann Daten in Staaten außerhalb der EU übermitteln. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp. IONOS und Google Ireland verarbeiten Ihre Daten ausschließlich innerhalb der EU.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten und Bilder bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder Beendigung des Auftrags, längstens jedoch, solange es für gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

7. Rechte der Betroffenen

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an info@lohigebaeudereinigung.de.

8. Widerruf und Widerspruch

Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an info@lohigebaeudereinigung.de widerrufen.

9. Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir setzen angemessene Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen, darunter Verschlüsselung und Passwortschutz für Cloud-Dienste (IONOS, Google Drive) sowie interne Zugriffsbeschränkungen.

10. Aufsichtsbehörde

Sie können sich bei Fragen oder zur Beschwerde an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
Tel.: +49 211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de